Tehden panostaa kotimaiseen ohjelmakehitykseen

Naisyrittäjät ovat ohjelmistoalalla harvinaisia. Siksi Tehden Oy:n Heli Nykäselle oli erityisen mieluisaa, kun hänet valittiin viime vuonna Vuoden yrittäjänaiseksi.

– Toivottavasti esimerkkini rohkaisee muitakin naisia ryhtymään yrittäjiksi vähän epätyypillisemmilläkin aloilla, Nykänen sanoo,

Turun yliopistossa toisiinsa tutustuneet Heli Nykänen ja Teemu Juntunen päättivät vuonna 2007 perustaa ohjelmistoalan yrityksen, vaikka kummallakaan ei ollut aiempaa kokemusta yrittämisestä.

Avioparin työnjako yrityksessä ratkesi luontevasti. Heli ryhtyi pyörittämään päivittäistä liiketoimintaa. Koodausta taitava Teemu otti vastuun ohjelmistojen kehittämisestä yritysasiakkaille.

Edelläkävijä pilvipohjaisissa ohjelmistoissa

Ensimmäiset vuodet yritystoimintaa vietiin eteenpäin puoliliekillä, kun perheeseen syntyi lyhyen ajan sisällä kaksi lasta. Vuonna 2011 yrittämisessä käynnistyi uusi vaihe. Yritys sai Tekesiltä tuotekehityslainan ja pystyi palkkaamaan kymmenen uutta koodaria.

– Pääsimme tuotekehityksessä täyteen vauhtiin. Se oli kuitenkin myös yrityksen haastavinta aikaa. Kehitystyöhön kului rahaa, mutta myyntitulot olivat vaatimattomat. Onneksi meitä oli kaksi tukemassa toisiamme ja jakamassa yrittämisen ilot ja surut, Nykänen muistelee.

Tehden päätti keskittyä pilvipohjaisiin kassa-, laskutus- ja toiminnanohjausratkaisuihin, jotka sopisivat etenkin kaupan alan pk-yritysten tarpeisiin. Yritys oli Suomessa edelläkävijä pilvipohjaisten ohjelmistojen tarjoamisessa. Tavallisille yrityksille ne olivat tuolloin vielä lähes tuntematon asia.

– Myös vaikkapa kassa- tai varastonhallintaohjelman käyttö edullisilla kuukausimaksuilla ilman isoja alkuinvestointeja oli uusi asia pk-yrityksille, Juntunen kertoo.

Asiakaskunta löytyi kaupasta ja palvelualoilta

Yrittäjäparin ajatuksena oli alusta lähtien kehittää järjestelmiä, jotka soveltuisivat monen kokoisen yrityksen käyttöön yhden hengen kivijalkaliikkeestä isoihin myymäläketjuihin. Matkan varrella tuotevalikoimaan tuli mukaan myös palvelualoille kehitetyt ohjelmistot muun muassa ajanvarauksiin ja kulunvalvontaan.

– Alussa tuotevalikoimamme oli suppea. Kesti aikansa ennen kuin asiakaskunta alkoi kasvaa ja kuukausimaksuja lähti kertymään tasaisesti, Nykänen toteaa.

Sinnikäs työ on tuottanut kuitenkin tulosta. Tehdenin liikevaihto lähentelee neljää miljoonaa euroa. Yritysasiakkaita on lähes 700 kauppaketjuista yksittäisiin erikoiskauppoihin.

Suurin asiakas on Broman Group, joka omistaa Motonet- ja AD VaraosaMaailma -myymäläketjut. Palvelualoilla ohjelmistoja käyttävät muun muassa kuntosalit, liikuntakeskukset ja kampaamot.

Oma henkilöstö tekemisen ydin

Kahdessa vuosikymmenessä Tehden on kasvanut kahden yrittäjän startupista lähes 50 henkeä Turussa työllistäväksi ohjelmistotaloksi. Yrittäjäparille kotimainen tuotanto on ollut aina tärkeää.

– Emme ole halunneet lähteä ulkoistamaan ohjelmistokehitystä halvempien tuotantokustannusten maihin. Kaiken ydin on oma henkilöstö, jonka osaaminen mahdollistaa kasvun ja menestymisen kilpailussa, Nykänen korostaa.

Hänen mukaansa kilpailutilanne vaihtelee asiakasyritysten koon ja toimialojen mukaan. Ohjelmistotalojen tarjoama tuotevalikoimakin on kirjava pk-yritysten kassaohjelmista suurten yritysten toiminnanohjausjärjestelmiin.

Kotimaisten yritysten ohella samoja asiakkaita kalastelevat myös suuret kansainväliset it-yhtiöt.

– Olemme pyrkineet kehittämään tuotteita asiakkaiden toiveiden ja tarpeiden mukaan, Nykänen kertoo.

Perheyrityksessä on pantu paljon painoa sille, että työntekijöillä on mahdollisuus yhdistää joustavasti työ ja perhe-elämä. Tuotekehityksen merkityksestä kertoo, että noin puolet henkilöstöstä tekee ohjelmistokehitystä.

– Ohjelmistoalan haasteisiin kuuluu, että tuotekehitykseen on panostettava isosti. Paikallaan ei voi pysyä, sillä kilpailu on kovaa, Juntunen painottaa.

It-alan työllisyyden romahdus hämmentää

Ohjelmistoalan nopeasti heikentynyt työllisyystilanne hämmentää kokenutta yrittäjäkaksikkoa. Vielä muutama vuosi sitten koodareista oli kova pula. Nyt heitä on paljon työttöminä.

– Romahdus on ollut todella dramaattinen. Etenkin suurten it-talojen irtisanomiset ovat vieneet työpaikkoja, mutta varmasti tekoälyllä on oma osuutensa asiaan. Erityisesti huolettavat alalle kouluttautuneet nuoret, jotka ajattelivat saavansa varman työpaikan, Nykänen pohtii.

Mainos

Talouden epävarmuus ja kuluttajien varovaisuus heijastuvat myös Tehdenin asiakaskuntaan. Monella pienellä kaupalla on vaikeaa, kun kuluttajat keskittävät ostoksensa isoihin ruokaketjuihin tai tilaavat tavaraa kiinalaisista verkkokaupoista.

– Kaikille yrityksille olisi nyt todella tärkeää, että talous lähtisi nousuun, Nykänen korostaa.

Kasvua kansainvälistymisestä

Heli Nykänen siirtyi syksyllä 2024 Tehdenin hallituksen puheenjohtajaksi, kun yrityksessä pitkään työskennellyt Tanja Uotila aloitti toimitusjohtajana. Teemu Juntunen on hallituksessa, mutta hän vastaa edelleen myös yrityksen taloushallinnosta ja toimii asiantuntijana erilaisissa kehityshankkeissa.

– Tuntuu hyvältä, että olemme päässeet yrittämisen kehityskaaressa siihen vaiheeseen, että voimme ottaa pari askelta taaksepäin operatiivisesta toiminnasta. Takana on aika monta kiireistä vuotta, Nykänen sanoo.

Siirtyminen pois päivittäisistä töistä antaa enemmän aikaa kehittää johtamista ja pohjustaa tulevaa kasvua. Heli Nykänen arvioi, että yritys on hyvissä asemissa, kun talous kääntyy jossakin vaiheessa taas nousuun.

Kotimaan ohella suunnitteilla on laajentuminen kansainvälisille markkinoille. Tästä yrittäjät eivät kuitenkaan vielä halua kertoa tarkemmin.

– Tavoittelemme kansainvälistymisestä merkittävää kasvua. Jos kaikki menee suunnitelmien mukaan, voimme saavuttaa liikevaihdossa kymmenen miljoonan rajapyykin viiden vuoden kuluessa, Nykänen suunnittelee.

Taloushallinto pitkälti automatisoitu

Tehden Oy:n pääasiallinen tulonlähde on ohjelmistopalvelujen myynti kuukausi- tai vuosimaksulla eli niin sanottu SaaS-malli. Yritys myy pilvipalveluna tuotteita, joista asiakas valitsee haluamansa ja maksaa niiden käyttöoikeudesta säännöllistä maksua.

– Tehden saa jonkin verran tuloja myös järjestelmien käyttöönotoista ja koulutuksista. Myymme myös laitteita ohjelmistojen käyttöön, Teemu Juntunen kertoo.

SaaS-liiketoiminnassa laskutus on suhteellisen tasaista, joten yrityksen liikevaihdon voi ennustaa varsin tarkasti.

– Liiketoiminta on niin vakaata, että pystyn yleensä jo kesällä arvioimaan yhden prosentin tarkkuudella, mikä yrityksen liikevaihto ja tulos tulevat olemaan koko vuonna, Juntunen sanoo.

Säännöllisesti toistuva laskutus tarkoittaa myös sitä, että Tehdenin taloushallinto on pystytty pitkälti automatisoimaan. Yrityksen kumppani taloushallinnossa on Turussa TietoAkseli, joka vastaa peruskirjanpidon ohella alv-asioista, tilinpäätöksen valmistelusta ja viranomaisilmoituksista.

– Taloushallinto molemmissa päissä hoidetaan Tehdenin omilla ja Finagon Procountor-ohjelmistoilla. Integraation kautta yrityksen osakirjanpito siirtyy koontitositteena automaattisesti Procountorin pääkirjanpitoon joka kuukausi, Juntunen selvittää.

Tehdenin myyntireskontrasta myyntilaskut lähtevät sähköisesti integraation kautta Visman Maventa-lähetyspalveluun ja edelleen asiakkaille. Asiakkaiden viitemaksusuoritukset Tehden hakee pankista web services -integraation avulla.

Ostoreskontra on Procountorilla, josta laskujen kopiot tulevat integraation kautta Tehdeniin tarkistettaviksi, täsmäytettäviksi ja hyväksyttäviksi.

– Manuaalista työtä tarvitsee tehdä todella vähän. Myös esimerkiksi perintään siirrettävät laskut siirtyvät automaattisesti perintäkumppanille, joka aloittaa perintätoimet tietyn aikarajan umpeuduttua.

Teemu Juntunen sanoo, että aiemmin Tehdenin asiakaspalvelun työntekijät tekivät osan yrityksen taloushallinnon tehtävistä. He halusivat kuitenkin keskittyä asiakaspalveluun, ja tehtävät ulkoistettiin tilitoimistolle.

– Myös palkkahallinto on ulkoistettu pitkälti TietoAkselille. Sen toiminnasta vastaa Tehdenin henkilöstöpäällikkö yhdessä TietoAkselin palkanlaskentapäällikön kanssa.