Kelan viestintäkanavat johdattavat oikean tiedon äärelle

Tästä on kyse: Kela kertoo nettisivuillaan vuodenvaihteen muutoksista sitä mukaa kuin ne on vahvistettu. Kelan asiantuntijoilla on myös kestoaiheita, joista kysytään vuodesta toiseen. Ne ovat myös toistuvia aiheita Työnantajainfossa ja uutiskirjeessä, jonka tilaajat saavat maksutta sähköpostiinsa. Keväällä 2015 Kela teki kyselyn työnantaja-asiakkaiden palveluista....