Rajoituksia laskutuslisien veloittamiseen kuluttajilta

Kuluttajansuojalain 7. lukuun säädetty lakimuutos tulee rajoittamaan laskutuslisien veloittamista kuluttaja-asiakkailta. Laki tulee voimaan 20.11.2026.

Muutosta ei sovelleta jatkuvaislaskutteisiin sopimuksiin kuten kuntosalijäsenyys, lehtitilaus tai sähkösopimus. Muut tavalliset kuluttajille tarjottavat maksunlykkäykset kuten tavaroiden ja palvelujen myynti laskulla voidaan katsoa lähtökohtaisesti kuluttajaluotoiksi, jolleivat ne täytä kaikkia kolmea laissa säädettyä poikkeusehtoa:
1) luottoa ei tarjoa kolmas osapuoli
2) maksunlykkäyksestä ei peritä korkoa tai muita maksuja kuten laskutuslisää. Maksuviivästyksen sattuessa on kuitenkin edelleen mahdollista periä lakiin perustuvaa viivästyskorkoa ja perintäkuluja ja
3) maksuaika on enintään 50 päivää tavaran toimittamisesta tai palvelun suorittamisesta.

Lakimuutos asettaa tiukemmat ehdot suurille yrityksille, jotka myyvät kuluttajille tuotteita tai palveluita verkossa etämyyntinä. Tällöin maksu on suoritettava kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa tavaran toimittamisesta tai palvelun suorittamisesta, jotta myyntiä ei tulkita kulutusluotoksi.

Kuluttajaluottosääntelyn piiriin joutuminen tuo yrityksille huomattavia tiedonanto- ja menettelyvelvoitteita, joihin tavallinen palvelu- tai vähittäiskauppayritys ei välttämättä ole varautunut. Tilitoimistojen onkin suositeltavaa käydä laskutuskäytännöt läpi niiden asiakasyritysten kanssa, joilla on kuluttaja-asiakkaita.